WYMIANY
Nie chcesz czekać na pieniądze ze zwrotu? Nie ma problemu!
Wymień zwracane produkty na KOD RABATOWY, który otrzymasz
od razu na adres e-mail po otrzymaniu przez Nas paczki!
Przykład:
Odsyłasz bluzkę ( cena 79zł ) + spodnie
( cena 89zł ) = 168zł
Po otrzymaniu przez Nas paczki otrzymujesz od razu na maila KOD na zakupy w kwocie 168zł
Nie potrzebujesz formularza zwrotu!
Wystarczy, że do paczki włożysz kartkę
ze swoim numerem zamówienia bądź
imię i nazwisko z dopiskiem WYMIANA!
UWAGA! wymiany przeprowadzane są jednorazowo.
Nie ma możliwości odsyłania i wymieniania produktów kilka razy!
* Zwrot w przypadku wymiany produktów nie jest już możliwy!
ZWROTY
O KAŻDYM ZWROCIE NALEŻY POWIADOMIĆ E-MAILOWO LUB POPRZEZ ZALOGOWANIE SIĘ NA SWOJE KONTO MODNAPLUSSIZE.PL
Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy
zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie niezmienionym
( poza zmianami, które były konieczne w graniach zwykłego zarządu)
– dotyczy to również opakowania towaru.
FORMULARZ ZWROTU
JAK DOKONAĆ ZWROTU?
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto na www.modnaplussize.pl lub poinformuj e-mailowo o dokonywanym zwrocie jeśli nie posiadasz konta na stronie MODNA
Krok 2
przejdź do zakładki ZAMÓWIENIA
(dla zalogowanych)
Krok 3
zaznacz jaki produkt chcesz zwrócić, wypełnij formularz (dla zalogowanych)
Krok 4
Dołącz formularz zwrotu
(do pobrania wyżej)
Dodaj paragon!
odeślij na adres:
MODNA ODZIEŻ PLUS SIZE
Płock ul. PADLEWSKIEGO 11 lokal 1
09-402 Płock
telefon 517 480 703
mail : modnaplussize.kontakt@wp.pl
Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy 14 dnia.
Zwroty robione są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu.
Pamiętaj! Jeśli skorzystalaś z formy płatności poprzez PayPo lub Twisto musisz w formularzu zwrotu napisać swój numer konta bankowego. Następnie sama zawracasz środki wybranej platformie.
*Niekiedy zwrot jest realizowany bezpośrednio na rachunek bankowy z jakiego został zrealizowany przelew.
Lecz w formularzu zwrotu zamieść swój numer konta bankowego.
Darmowa wysyłka jest dostępna od kwoty 299zł – jeśli zwracany towar będzie wynosił
mniej niż ustalona kwota darmowej wysyłki ( a została ona zaznaczona przy zamówieniu )
koszt zwrotu zostaje odjęty od zwracanego towaru.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmówienia sprzedaży /zablokowania użytkownika
w wyniku zwrotów przewyższających sumę zakupów.
Uwaga! Jeśli w przesyłce był dodany gratis do zakupów – dokonując zwrotu jesteś zobowiązana do zwrócenia również gratisu.
W przypadku braku odesłania gratisu – zostanie koszt odjęty od kwoty zwrotu.
REKLAMACJE
W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga emailową w celu zgłoszenia reklamacji.
Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:
MODNA ODZIEŻ PLUS SIZE
Płock ul. PADLEWSKIEGO 11 lokal 1
09-402 Płock
telefon 517 480 703
mail : modnaplussize.kontakt@wp.pl
Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga emailową.
Koszt odesłania produktu reklamacyjnego ponosi kupujący.